La Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV) anunció una nueva línea de atención gratuita para víctimas de accidentes de tránsito. Para contactarse, hay que marcar 149, opción 2, que está disponible para todo el país durante las 24 horas, todos los días.
El objetivo de la línea 149 OP.2 es asistir a jurídica y psicológicamente tanto a damnificados como a familiares de víctimas de siniestros viales. Además, la ANSV indica que los asesora sobre servicios sociales para brindar un acompañamiento integral.
Aquellas personas que se contacten con esta línea para solicitar asistencia psicológica recibirán una primera contención inmediata con un operador especializado, pero también serán derivadas, en caso de ser necesario, a la atención presencial con un psicólogo para un tratamiento específico.
Asesoramiento
Quienes llamen al 149 OP.2 tendrán la posibilidad de solicitar un abogado para recibir asesoramiento legal. En situaciones específicas, también se hará una derivación a un profesional de manera presencial para avanzar en cuestiones jurídicas, dice el informe.
Además, desde este centro de atención se guía a personas en distintos tipos de trámites sociales, como el Certificado Único de Discapacidad, explican desde ANSV.
