Jueves, 30 de Julio de 2020 15:55

Dan a conocer que la pickup Amarok ya dispone del Manual Cognitivo, con literatura digitalizada

Escrito por  Fernando

Volkswagen Argentina comunica que lanzó el manual cognitivo de la pickup Amarok, que se suma a los modelos que ya disponían de su literatura digitalizada. A través de la aplicación Mi VW, los usuarios de Amarok adquiridas a partir del primero de enero de 2020, ahora pueden resolver las dudas de una manera ágil y dinámica. Una vez descargada la app, el usuario debe registrarse e ingresar el número de chasis de su vehículo. La app reconocerá automáticamente el vehículo y el Manual Cognitivo estará disponible para ser consultado.
También explican que el asistente está preparado para responder cientos de consultas, a través de voz o texto, sin la necesidad de utilizar palabras técnicas. “Cómo cambiar una rueda”, “consejos para la conducción off-road” o “cómo vincular un teléfono” pueden ser algunas de las dudas que el Manual Cognitivo es capaz de contestar.
También cuenta con reconocimiento de imagen para los testigos en el tablero. Simplemente tomando una foto, el manual cognitivo le brindará una respuesta.

Inteligencia artificial

La automotriz asegura que la Amarok es la primera pickup en la Argentina en tener un asistente digital basado en inteligencia artificial. El manual cognitivo fue desarrollado en conjunto con IBM y utiliza la tecnología Watson. La aplicación Mi VW, desde donde se accede al manual cognitivo, está disponible para dispositivos Android y iOS, y su descarga es gratuita.
Martín Massimino, Gerente General de la División Volkswagen, sostuvo que: “El manual cognitivo ha revolucionado nuestra forma de exhibir el manual de usuario en la industria, acercándole al cliente una forma más práctica de resolver sus principales dudas. Para la marca es muy importante continuar implementando herramientas digitales brindándole una mejor experiencia en todo momento a nuestros clientes.”
El manual cognitivo está disponible para todas las versiones de Amarok. La gama completa ofrece motores de 140, 180 y 258 CV, la opción más potente del segmento. Además, se puede optar por caja manual de 6 velocidades o automática de 8 marchas, en versiones de equipamiento Trendline, Comfortline y Highline. En la garantía cuenta con una cobertura de 6 años o 150.000 km (lo que ocurra primero) para todas sus versiones.

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