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Viernes, 24 de Septiembre de 2021 13:18

Axion energy confirma Spot! To Go, nuevo servicio smart que llega a las tiendas de las estaciones de servicios

Escrito por  Fernando

Axion energy confirma la presentación de Spot! To Go, nuestra nueva experiencia de compra digital, que alineado con las nuevas tendencias incorpora un modelo smart service, que permitirá a los clientes que visiten nuestras estaciones de servicio realizar compras desde el celular sin bajarse de su auto ni hacer filas y recibir los productos de nuestra tienda de la manera más conveniente y rápida.
Mientras el usuario carga combustible, el playero le acercará un código QR para escanear y hacer la compra de productos de la tienda. El sistema detectará automáticamente en qué surtidor se realizó la compra y un colaborador de Spot! le acercará el pedido hasta el vehículo. En caso de que el cliente esté sentado dentro del salón, podrá, mediante el código QR que encontrará en las mesas e individuales, acceder a este servicio ya que el sistema también ubicará su lugar dentro de la tienda y le acercará el pedido, priorizando su comodidad y tiempo, confirma la empresa, explicando que, el objetivo es optimizar los tiempos de espera de los clientes, brindándoles alternativas para mejorar la experiencia de compra, pudiendo elegir la forma más cómoda para pedir y recibir sus productos, adaptándose a las necesidades del consumidor actual.

Innovación

Mauro Gil, gerente de la red propia de estaciones de AXION energy, destacó: “Representa un gran orgullo ser los primeros en ofrecer en nuestras tiendas Spot! un servicio innovador, ágil y diferencial, que le facilitará la experiencia de compra al cliente”.
En algunas estaciones existe también la posibilidad de retirar el pedido mediante SmartBox, un novedoso dispositivo de pickup que cuenta con un módulo de desinfección para los productos, a través del cual no es necesario ingresar al local ni hacer filas, lo que genera una experiencia diferente y única en estaciones de servicio. “Otra opción que brinda esta tecnología es poder realizar el pedido desde tu casa”, contó Gil. “Con la URL https://axion.retiroexpress.com elegís tus productos y seleccionás por cuál estación lo pasás a buscar”, señaló.
La empresa culmina asegurando que, el objetivo es poder atender a un gran caudal de clientes logrando una experiencia de compra futurista y diferenciadora, optimizando los tiempos de despacho de productos y permitiendo que las tiendas Spot! funcionen las 24 horas del día.

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