Scania confirma que llevó a cabo la final nacional del certamen global de capacitación en servicio técnico llamado “Top-Team”, y el equipo proveniente de la región Buenos Aires fue el ganador. Esta iniciativa tiene como principal objetivo mejorar el rendimiento del equipo de mecánicos, y de esta forma asegurar un servicio de alta calidad a los clientes.
El equipo “La Mudoneta” pertenece a BAC Norte, concesionario que está ubicado en la zona norte de Buenos Aires e incluye 10 áreas de servicio. El segundo puesto quedó en manos de “Los Brujos del Griffin”, de Córdoba, mientras que el tercer puesto fue para “Los Menducos”, de la región Cuyo. “Estamos muy sorprendidos, con mucha emoción. Vivimos esta final con muchos nervios, pero ahora estamos felices de haber cumplido nuestro objetivo” expresó Daniel Castañeda, capitán del equipo, y agregó: “Ahora vamos con todo el empuje hacia la final regional”.
 “La final de Top-Team es una de las instancias más enriquecedoras que atraviesan los equipos de servicio de nuestra marca. Los mecánicos demuestran el gran profesionalismo con el que desarrollan su trabajo, y se observa lo importante que es saber trabajar en equipo, uno de los valores fundamentales de la marca”, afirmó Enzo Pereyra, jefe del Centro de Capacitación de Scania Argentina.

Desafíos

Durante la jornada de la final, cada equipo debió superar diversos desafíos prácticos, tales como resolución de fallas en sistemas eléctricos de las unidades Scania, o la realización de diagnósticos utilizando los softwares de la marca sueca. De manera complementaria, se recorrieron estaciones teóricas en las cuales los participantes recibieron formación y capacitación en cuestiones como los procedimientos comerciales del área de servicios. La competencia busca formar al personal mecánico más allá de las cuestiones exclusivamente técnicas.
La Final Regional del certamen también tendrá lugar en Buenos Aires, los próximos 12 y 13 de noviembre, y participarán los equipos ganadores de Argentina, México, Perú, Brasil, Colombia, Chile y Uruguay. Los dos vencedores de dicha instancia viajarán a Suecia, para competir en la Final Mundial, con los campeones de las otras regiones del mundo, en abril del siguiente año.