Ford confirma que, por decimotercer año, realizó la Competencia Nacional de Habilidades Técnicas (CNHT), un encuentro para mostrar la evolución en capacidades técnicas de la red de concesionarios de la marca, que demuestra su cercanía y compromiso con los clientes. Contamos con 107 puntos de servicio a lo largo y ancho del país, con un total de 537 técnicos capacitados por la empresa. Además, con el plan “Con vos”, de nuestra Posventa acompaña al cliente a lo largo de todo el camino con descuentos progresivos que premian la continuidad de la realización de los servicios de mantenimiento, dicen desde la marca, explicando que esto quiere decir que cuanto más cuida el cliente a su vehículo, realizando el mantenimiento programado en uno de nuestros talleres oficiales, accede a mejores precios y beneficios.
Programa
La incorporación de nuevas tecnologías en todos nuestros vehículos, sumado al incremento constante de las expectativas de los clientes, hace indispensable desarrollar técnicos altamente capacitados. Es por eso, que desarrollamos el Programa Senior Master, dirigido al personal técnico. El mismo está dividido en 4 ciclos de formación: Inicial, Intermedio, de Especialización y Senior Master. En esta edición se destacó a los 43 técnicos recientemente egresados, que culminaron todos los ciclos de capacitación, confirma la marca, explicando que, la llegada en 2023 de nuevos vehículos electrificados, tanto 100% eléctricos cómo híbridos (que serán 5 productos en 5 segmentos diferentes), alienta a la capacitación y actualización constante para atender a las nuevas tecnologías que propone el mercado actual.
Competencia
Durante la CNHT, los seis mejores Técnicos tuvieron que detectar y solucionar en el menor tiempo posible las seis fallas generadas intencionalmente sobre vehículos Ranger Limited AT. Para ello, los participantes aplicaron el conocimiento adquirido durante los cuatro años del proceso de capacitación, sirviéndose del instrumental con los que desempeñan sus tareas a diario. El tiempo de resolución por falla fue entre 10 y 15 minutos, según la dificultad de cada una de ellas, y el ganador se determinó en función de quien resolvió la mayor cantidad de fallas en el menor tiempo posible, explica la automotriz del ovalo, confirmando que, en esta nueva edición, condujeron el evento Sofía Martínez y Pablo Fábregas, con la participación especial de dos exfutbolistas, miembros de la selección nacional que salió campeón del mundo en el mundial de 1986: Ricardo “El Gringo” Giusti y Sergio “El Checho” Batista.
Ganadores
Los ganadores fueron Franco Ariel Lizzarralde (1° puesto), Diego Javier Furlan (2°) y Martín Crossatto (3°). El 1° puesto ganó un viaje al caribe para dos personas, el 2° puesto un viaje a Brasil para dos personas y el 3° puesto un viaje a Bariloche para dos personas.